Mitä tietää 1-800 yhteystiedosta
Meillä on tuotteita, jotka ovat mielestämme hyödyllisiä lukijoillemme. Jos ostat tämän sivun linkkien kautta, saatamme ansaita pienen palkkion. Tässä on prosessimme.
1-800 Contacts on piilolinssien verkkokauppa. Heillä on varastossa useita erilaisia piilolinssimerkkejä ja ne tarjoavat verkkokokeen ihmisille, jotka tarvitsevat uusia reseptejä.
Suosittu vaihtoehto silmälaseille, piilolinssit, tarjoavat silmien näön korjauksen noin 45 miljoonalle aikuiselle Yhdysvalloissa. Ihmiset voivat ostaa niitä kaupasta tai verkosta sellaisten yritysten kanssa kuin 1-800 Yhteystiedot.
Noin 1-800 yhteystietoa
1-800 Contact aloitti kaupankäynnin vuonna 1995 tavoitteenaan tarjota parempaa näköhuoltoa kaikkialla Yhdysvalloissa. He ovat jo tehneet jälkensä silmienhoitoalalla:
- tulossa ensimmäinen yritys, joka myy piilolinssejä verkossa
- auttaa hyväksymään liittovaltion lakia sen varmistamiseksi, että jokaisella on oikeus tietää reseptinsä
- julkaisemalla ensimmäisen mobiilisovelluksen näköhoidon edistämiseksi
- kannattaa teleyhtiön lakeja, jotta jokainen voi saada tarvitsemansa silmähoidon
Lisäksi yrityksen asiakastuki on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, ja se tarjoaa ilmaisen palautuksen, vaihdon ja "parhaan hinnan" takuun.
Toimituksen yhteydessä henkilö voi päättää maksaa piilolinsseensä nopeutetusta toimituksesta. Lisäksi 1-800 yhteystietoa tarjoaa tilauspalvelun, joka lähettää piilolinssejä automaattisesti asiakkaille.
Tuotemerkin maine
1-800 yhteyshenkilöä on akkreditoinut Better Business Bureau (BBB) -sivustoon, jossa he ovat saavuttaneet A + -arvosanan.
BBB: n verkkosivuston 1-800 yhteystiedon arvostelut ovat kuitenkin ristiriitaisia.
Useat asiakkaat toteavat, että yrityksen asiakaspalvelu on hyödyllistä, koska se korvaa vahingoittuneet linssit ilmaiseksi ja korjaa mahdolliset virheet välittömästi. Toiset ilmoittavat nopeat toimitusajat ja että heidän asiakaspalvelunsa edustajat ovat ystävällisiä ja myötätuntoisia.
Muiden arvostelijoiden mukaan yrityksen asiakaspalvelu ei kuitenkaan ole riittävää eikä edustajat välitä viivästyksistä tai ongelmista tehokkaasti. Useat asiakkaat mainitsevat myös pitkät viivästykset hyvitysten käsittelemiseksi ja että yritys ei aina kunnioita hintavastaavuustakuuta.
Tuotteet ja palvelut
1-800 yhteystietoa tarjoavat erilaisia piilolinssejä ja online-näkökokeita.
Piilolinssit
Tuotemerkit, jotka ovat saatavana 1-800 Kontaktin kautta, sisältävät:
- ACUVUE
- Air Optix
- AquaSoft
- Bausch & Lomb
- Biofinity
- Biototu
- Clariti
- PÄIVITTÄISET
- Tarkkuus 1
Nämä tuotemerkit tarjoavat multifokaalilinssejä, kosteuttavia linssejä ja astigmatismin linssejä.
Lisäksi joillakin tuotemerkeillä on päivittäiset piilolinssit, joissa henkilö heittää ne pois jokaisen päivän lopussa, kun taas toisilla on pidempikäyttöisiä linssejä.
Verkkokäyttötesti
Yritys tarjoaa verkkosivustonsa kautta nelivaiheisen verkkokokeen, joka kestää noin 15 minuuttia.
Vaiheet sisältävät:
- henkilön kelpoisuuden tarkistaminen sen varmistamiseksi, että teleterveys on saatavilla heidän osavaltiossaan
- punoitustarkistus, joka havaitsee silmän punoituksen tai muun ärsytyksen
- näöntesti
- päivittää henkilön nykyinen lääkemääräys
Henkilön osavaltiossa sertifioitu silmälääkäri tarkistaa testitulokset ja antaa uuden reseptin, joskus 24 tunnin kuluessa.
Online-kokeen suorittamiseksi henkilö tarvitsee pääsyn:
- älypuhelin tai tietokone
- 10 jalkaa tilaa laitteen ja itsensä välillä
- ajokortti tai luottokortti laitteen näytön kalibroimiseksi tenttiä varten
- heidän nykyisen reseptinsä
Yritys toteaa kuitenkin, että tämä testi ei korvaa säännöllistä kattavaa silmätutkimusta, joka yksilöllä tulisi olla säännöllisesti.
Miten tilata
1-800 kontaktilla on kolmivaiheinen tilausprosessi:
- Etsi verkkosivustolta henkilön piilolinssimerkki tai skannaa olemassa olevan piilolinssilaatikon sivu.
- Anna henkilön resepti.
- Tee tilaus.
Jos henkilö ei löydä reseptiään, 1-800 yhteyshenkilöä ottaa yhteyttä silmähoitopalveluntarjoajaansa kopion saamiseksi.
Yksilöiden on tilattava reseptissä mainittu tuotemerkki. Jos heidän mielestään brändi ei sovi heidän tarpeisiinsa, he saattavat haluta neuvotella silmälääkärinsä kanssa keskustellakseen toisesta valmistajasta.
1-800 yhteyshenkilöä neuvottelee myös henkilön silmälääkärin kanssa hyväksyäkseen heidän tilauksensa ennen toimitusta.
Vakuutus
Yhtiö on verkon vakuutusyhtiö useille vakuutusyhtiöille.
Suurin osa vakuutusyhtiöistä hyväksyy myös 1-800 yhteystietoa verkon ulkopuolisten palveluntarjoajien luetteloon.
Palauttaa ja vaihtaa
Yhtiö tarjoaa 100% tyytyväisyystakuun kaikille tilauksille. Vaurioituneiden linssien korvaamisen lisäksi, jos henkilön resepti muuttuu, hän hyväksyy palautukset vanhoista linsseistä, kunhan alkuperäinen pakkaus on ehjä ja sinetöity.
Vaihtoehtoiset vaihtoehdot
On useita verkkokauppiaita, jotka varastavat piilolinssejä, mukaan lukien:
- Alennushintaiset piilolinssit
- AC-objektiivi
- LensCrafters
- Rannikko
- WebEyeCare
- Lens.com
Henkilöt saattavat löytää silmälasit sopivammiksi, jos he eivät voi käyttää piilolinssejä tai löytää ne epämukaviksi. Muille laser-silmäleikkaus saattaa olla syytä harkita.
Silmien ja näön terveys
On tärkeää pitää silmät terveinä säännöllisin väliajoin.
Kansallisen silmäinstituutin mukaan mustat, latinalaisamerikkalaiset ja alkuperäiskansat ovat alttiimpia tiettyjen silmäsairauksien kehittymiselle sekä:
- vanhemmat aikuiset
- liikalihavia ihmisiä
- ihmiset, joilla on suvussa silmäsairaus
Milloin puhua silmälääkärin kanssa
Henkilön on neuvoteltava silmälääkärin kanssa, jos:
- he kokevat näön hämärtymisen tai epätarkkuuden
- toinen tai molemmat silmät muuttuvat punaisiksi, turvoksiksi tai tuskallisiksi
- terveydenhuollon tarjoaja suosittelee silmälääkäriin
Kuinka silmälasit auttavat näköä
Silmälasit, kuten reseptilasit ja piilolinssit, voivat auttaa korjaamaan näköä.
Nämä tuotteet toimivat taivuttamalla valoa, jotta se keskittyy oikein verkkokalvoon. Tekemällä tämän lääkemääräyslasit voivat korjata hajataittoa tai taittavia silmäolosuhteita, kuten lähi- tai kaukonäköisyyttä.
Reseptilasien ja piilolinssien käyttäminen helpottaa ihmisten näkemistä vaarantamatta silmiä tai heikentämättä näköä.
Piilolinssien terveys
On tärkeää, että uudelleenkäytettäviä piilolinssejä käyttävät ihmiset ryhtyvät toimiin linssien puhdistamiseksi, desinfioimiseksi ja varastoimiseksi. Useimmat jälleenmyyjät hankkivat monikäyttöisiä piilolinssiratkaisuja.
Kansallinen silmäinstituutti suosittelee seuraavia vaiheita piilolinssien hoidossa:
- pese ja kuivaa kädet ennen kuin kosketat silmiin tai piilolinsseihin
- poista vanha liuos ja puhdista piilolinssikotelot piilolinssien silmiin asettamisen jälkeen
- hiero ja huuhtele linssit piilolinssiliuoksella poistamisen jälkeen
- hävitä päivittäiset linssit heti tai säilytä uudelleenkäytettävät piilolinssit säilytyslaatikossa tuoreella liuoksella
Yhteenveto
1-800 yhteystietoa tarjoavat kätevän tavan piilolinssien tilaamiseen verkossa.
Niissä on tilauspalvelu, joka voi sopia piilolinssejä tarvitseville samaan aikaan joka kuukausi.
1-800 yhteyshenkilöä tarjoaa myös näöntarkastuksia verkkosivuillaan ja varastossa useita silmälääkäreiden määräämiä tuotemerkkejä.
Henkilön on ehdottomasti käytettävä sopivia reseptilinssejä näkökyvyn korjaamiseksi. Ihmiset saattavat haluta ottaa yhteyttä silmälääkäriin, jos heidän mielestään näkökyky pahenee.
